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2024-04-23 发放贷款，诱骗贷款 重庆沙坪坝体育馆3楼烘培烘鑫元培训机构，先是带我们去办了一张广大银行卡后，他诱骗我们贷款14800，并且让我们签了那个贷款合同，合同说的是会给我们一份，但最后也一直没给我们，最开始说不收取任何费用，后面又说是我们学出来后从我们工资里扣除每个月1400，总共扣12个月，第一个月由于我们没有收入，骗子公司会帮还... [投诉对象]即分期官方 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,销账 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372725814
2024-04-23 未经同意自动扣款 我不知道在什么情况下就自动就扣款了，不清楚状况下就扣了 [投诉对象]北京星链无限科技有限公司 [投诉要求]销账 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372725204
2024-04-23 乱收费、不开发票 4月11日因热水器排烟管道漏水，向热水器品牌阿里斯顿致电报修，阿里斯顿工作人员上门收取1800元维修费。但一直不开发票，在所要发票过程中，阿里斯顿客服反馈材料报价只有45元，人工费为200元一台。涉嫌维修点工作人员乱收费。 [投诉对象]阿里斯顿热能中国 [投诉要求]赔偿,开发票,作出处罚 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372722253
2024-04-16 未收到商品发现商品买错，及时与买家联系，买家不予退货 我国没有任何一条法律说境外商品不可以退货，我没收到过要退货不给退。下单页面有七天无理由退换的标识误导消费者，将可以七天无理由的商品和不可以七天无理由商品放在一个链接售卖，在支付后本人并不知情有不予七天无理由退款的条约，我陈述为非必要浏览界面，有诱骗向导。当我发现商品买错时规格时，就及时向客服发送... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372582100
2024-04-16 在本人不知情的情况下恶意开通连续包月扣费功能 本人今晚看到扣费短信才知道华为音乐的隐藏猫腻，2024年3月—4月连续2个月扣了我24元（每月12元） [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]退款 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372582152
2024-04-16 投诉他趣抽奖几率虚假 累计充值一万多抽奖，什么都不给，完全违背了公平 [投诉对象]他趣官方微博 [投诉要求]解释 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372582160
2024-04-16 买了一件衣服回来清水洗后领口变大客服一口咬定不是他们的责任是我的责任 得物买了一件衣服，在评论区看见他们穿领口非常的紧，但是我买回来之后，我拿去清水清了几下晒干之后第一次穿领口变大，我去问客服，我有30天之内质量保证，客服说不管他们的事，是我自己的原因，是我把他领口弄大了，全怪我头上，我问他我去平台投诉能不能退货，他说退回来也拒收，态度非常差，我问他什么解决办法他就... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款,改善服务 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372582161
2024-04-16 顺丰把iPad运坏八天的解决方案是赔一千五 赔偿不合理 从快递到达目的地已有八天 八天里客户不投诉就不会及时主动的跟进赔付 投诉一次就打一个电话 明明已经授权给收件人了 还来烦寄件人 对待工单故意钻空子 从来不会好好解决 只要有通话记录就代表本次的投诉本次的工单一办结 已回复 顺丰这种糊弄人的行为真的让人膈应 [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释,改善服务,解释,道歉 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372582177
2024-04-16 拒绝协商 今天跟资方沟通还款问题，因为今天是最后还款日，资方表示已经反馈给我来数科，反馈了两遍，结果今天一天都没有接到我来数科电话，主动联系客服客服拒绝协商，现在想主动还款也还不进去！！！ [投诉对象]我来数科 [投诉要求]协商还款暂停催收 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372582190
2024-04-16 未送达目的地t3客服不处理不承认司机问题 我是从西安去菏泽出差，然后从那个他们那个镇上打车去那个大集镇，当时下雨下的特别大，然后我们打到车之后，然后司机多次诱导性让我们从中途下车，然后他说差一点就到了，然后我们就下车走了，大概三五公里都没有走到这个问题，之后t3客服不处理，他们不承认这个事情，高德对这个事情已经承认了，目前t3给出的方案就是... [投诉对象]高德地图客户服务团队 [投诉要求]退款,解释道歉,赔偿,处罚 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372582204
2024-04-16 移动营业厅工作人员私自变更和增加收费套餐 我父亲是将近七十岁的脑梗患者，有些痴呆并且腿脚行动不便。他的手机号码136********被移动工作人员私自更改套餐为每月扣费158元的高价套餐，并且开通百度爱奇艺拼团流量包9元，5G流量特惠包30元，时间已经长达一年多，直到上月底我才发现这个事情！但是我的父亲因为身体原因，手机这一年基本都没开机过，我用手机登陆查... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]赔偿解释,费用减免,更改套餐,道歉 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372582298
2024-04-16 vivo主板质量问题，消费者维权需求 4月9日去vivo客服服务中心修理手机，被告知手机主板有故障，维修人员提供了两个方案:1.花钱换主板; 2.提供换购服务，可以花钱换购其他新机。 本人无法接受这样的结果，该问题属于手机产品性能问题，如果手机主机在非人为损坏的情况下，按照国际标准化组织规定的理论寿命都在十年左右，本人的手机还使用不到三年。 按照消... [投诉对象]vivo客服 [投诉要求]维修,维修费用减免 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372582062
2024-04-16 IQOOneo5主板质量批次问题，VIVO你让消费者替你的产品问题买单合理嘛？ 个人自2021.4.29线下店花费2849购入IQOOneo5 12+256，于2024.4.9晚上正常使用时屏幕开始出现闪屏花屏，官方售后服务鉴定认为主板CPU坏、需要自费更换主板或者买新手机，先不提重要数据丢失风险、工作无法如期推进的影响，就从这手机产品本身而言，为何要消费者来买单你的设计、生产质量问题？ 期间于2023.2.27由于屏幕自... [投诉对象]vivo客服 [投诉要求]维修费用减免,解决问题 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372581037
2024-04-16 iQOOneo5 死机，花屏 iqooNeo5购买使用了就用了两年多，当时2969在vivo线上购买的8 256的版本，冲着游戏机型买的，基本上很少玩游戏，平常就是看直播，刷视频，前两天用着就突然屏幕上出现花屏现象，卡的完全返回不了，去线下店检测说是设备运行正常，只有刷机才能检测，刷机不仅会丢掉数据，而且有可能手机再也打不开，线下店不承担这个责任... [投诉对象]vivo客服 [投诉要求]维修，免费维修 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372580763
2024-04-16 内部人员偷件，找不回也不愿照价赔偿损失 3月26日通过德邦寄CD机到杭州，原包装加外箱，重8KG，体积40*40*25。 因好几天收件人都没收到货，我查询物流信息才知道他们要么更改派送时间，要么选择天气异常，反正一直拖着没派件，也没电话联系收件人。 我查询的当天他们联系收件人说第二天派送，等第二天收件人还没收到，我再询问，这时德邦告诉我货丢了。 经过他... [投诉对象]德邦快递客服 [投诉要求]赔偿解释 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372579830
2024-04-16 在微信小程序-vivo上海线上商城购买耳机反复拒绝发货 在2024年3月27日在江苏步步高电子有限公司的微信店铺-vivo上海线上商城，购买一副tws耳机，客服承诺4月4号发货，至今未发出，已多次联系客服，客服均以各种理由搪塞，该耳机在市面上广泛销售，但该公司谎称没有货，欺骗消费者，要求补偿并立即发货 [投诉对象]vivo客服 [投诉要求]赔偿,发货 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372577983
2024-04-16 同程火车票出票日期错误，导致4月29的票买成了4月17的，退款花费183元 2024年4月16日于同程app购买4.29太原南到莱阳的高铁票，点进去正常都是4.29的票，但是最终购买的是4月17的票，退票花费183元.所有的购票程序正常来讲，只要你购买票选定日期，进去出现的只有当天的票，该app却出4.17的票，损失183的退票款，客服不予退款。 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]退款 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372581941
2024-04-16 未成年充值游戏蛋仔派对 我儿子今年9岁，拿姥姥oppo手机玩蛋仔派对游戏，一个星期之内充值了共计4266元，孩子小不知道是花钱的，以为就只是游戏，游戏公司不予处理，推卸责任 [投诉对象]欢太官方微博 [投诉要求]退款 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372582016
2024-04-16 区别对待，杀熟行为 对于得物的服务真的垃圾，对于得物的行为感到无耻，我国相关法律规定，平台一般不得不在告之的情况下区别对待客户，得物完全区别对待，就是踢皮球，把责任都给系统，为什么朋友有优惠卷，而我没有，同时为新用户，用户不同价格不同，完全在杀熟，这是不是涉嫌歧视，完全没把消费者的公平交易权当回事，专员一直踢皮球 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]赔偿 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372582028
2024-04-16 核心问题就是想解决还款问题 目前来说还没有逾期 前几个月小薪意催收催的很紧 根本不让人喘气 我前八个月左借右借 一直在还 如果说是不想还的话不可能想办法还了八期 欠债还钱是应该的 但是有困难了就该提前说 我一直在表明我的态度 不是不还 是暂缓一下 催收说我不还就给这个那个打电话 弄得我心力交瘁 给客服打电话 客服不管 客服说转交给催收 我... [投诉对象]小薪意 [投诉要求]停止骚扰,调整利率 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372582076
2024-04-16 暴力催收 在联系到我的情况下一直轮番打我电话，加我微信发短信对我进行嘲讽，还威胁要来找我，我父亲的老年机也被打爆，而且催收态度相当恶劣，使我和我的家人无法正常生活。 [投诉对象]小赢卡贷 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372582649
2024-04-23 京东不处理退款也不进行产品补发 京东商城发货慢，派送当天收货人已出差。快递员没有进行拒收不退钱的提醒，商家声称产品已经作废处理，没有证明。诉求:退款处理 或者补发商品 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退款,补发货物 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372726202
2024-04-23 智行火车票 尽快解决问题一直拖今天给出明天十二点前一直未解决问题 [投诉对象]智行火车票客服 [投诉要求]速处理,退款,解释,退费 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372723895
2024-04-23 恐吓，暴力催收，骚扰 暴力催收，恐吓，爆通讯录，说要起诉我，说一堆吓唬我的话， [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]停止骚扰,调整利率 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372726056
2024-04-23 不能撤销退票 退票只退200多 就想着不退了 不能撤销退票 没有撤销退票的地方 重新买要多花钱 [投诉对象]智行火车票客服 [投诉要求]撤销退票 重买,撤销退票 重买多花钱 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372725937
2024-04-23 抖音极速版虚假宣传 已完成邀请好友任务，达到提现门槛，到提现步骤时，活动突然消失导致活动奖励没有到账，要求把应得的活动奖励补偿给我 [投诉对象]抖音 [投诉要求]赔偿 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372725241
2024-04-23 在智行购买一张5月1日的汽车票，退款手续费竟然收了50% 今天下午一点四十二分在智行购买了一张从株洲到益阳的汽车票，晚上八点二十三分，因为高铁票候补到了，于是把汽车票退了。退款手续费竟然要百分之五十！！距离发车时间还有八天，凭什么要收百分之五十，12306平台在距离发车24小时内退款手续费都只要百分之二十。 而且这个汽车票全款63.36，退款仅有29.36 连百分之五十都... [投诉对象]智行火车票客服 [投诉要求]退款,退费,改善服务 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372724898
2024-04-23 智行自动改签车票 智行用换座位的形式自动改签我的车票 导致我不能再改签 想退票时需要收手续费 [投诉对象]智行火车票客服 [投诉要求]速处理,加强对平台的管理,退款,退费,改善服务 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372724785
2024-04-23 投诉美团，以及客服 2024年4月23日，因为配送订单过程中，按照美团平台的要求，按照美团平台要求连续二次到达商家上报商家出餐慢，取消订单，（平台有规定，连续二次上报商家出餐慢可以免责取消订单）却被平台恶意扣款8元，连续性二次申诉不通过，打客服电话，客服却说没有识别到我报备的第二次商家出餐慢可以免责为理由不给处理问题，我请... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372724589
2024-04-23 解除微信限制合成公司经营模式 本人因长期收到还呗暴力催收并且在不知情况下把我债务三次转让 第一次北京什么公司 第二次丽水皆彩 第三次 肃县智诉公司 我个人觉得都是还呗个人的公司只是为了方便催收和起诉 [投诉对象]智诉信息科技有限公司 [投诉要求]解冻微信 tousu.sina.com.cn/complaint/view/17372719573
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